Em qualquer tipo de organização – não importa se é de pequeno, médio ou grande porte – é extremamente necessário gerenciar processos de cuidados com o espaço físico.
Diante disto, o termo gestão de facilities está se destacando cada vez mais na gestão de empresas e ganhando tanta importância que algumas organizações já possuem seus próprios setores de gestão de facilities.
Se você ainda não está familiarizado com a gestão de facilities na empresa, não se preocupe! Neste artigo, falaremos um pouco mais sobre o termo e a sua importância em empresas e condomínio. Acompanhe conosco!
O que é gestão de facilities?
Gestão de facilities, termo em inglês facilities management, que significa gestão de facilidades, surgiu nos EUA, na década de 60.
Tem como principal objetivo unir vários setores de uma empresa a fim de garantir a funcionalidade e sustentabilidade da organização.
A gestão facilities engloba, principalmente, os seguintes componentes de uma empresa: segurança, limpeza/higiene, conforto, manutenção e infraestrutura para oferecer um espaço mais produtivo a todos que utilizam o espaço como, por exemplo, colaboradores, clientes, fornecedores, visitantes, entre outros.
Esses processos, ainda que não façam parte do objetivo lucrativo da empresa – como a produção e oferta de serviços – são extremamente importantes para melhorar a produtividade e resultados da organização.
Um pouco mais sobre os principais serviços da gestão de facilities
Existem muitas atividades na organização da empresa que fazem parte da gestão de facilities, no entanto, os serviços que são mais conhecidos nessa área são:
Serviço de Limpeza e Higiene
O primeiro serviço que podemos citar como um dos mais importantes na gestão de facilities é a limpeza e higiene, pois são essenciais para a preservação e conservação do prédio, além de ser essencial para o cotidiano e produtividade das pessoas que utilizam o local.
Além disso, uma empresa bem limpa ajuda (e muito!) a valorizar a imagem que as pessoas têm ao visitar a empresa.
Serviço de Manutenção e Jardinagem
Outro fator importante na gestão de facilities é a manutenção do prédio e do entorno da empresa, ou seja, do jardim da organização.
Ao cuidar e realizar as devidas manutenções – corretivas ou preventivas – garantem o funcionamento de equipamentos e ambientes.
No caso da jardinagem, além da estética e valorização do prédio da empresa, os devidos cuidados também garantem mais segurança e bem-estar aos colaboradores e visitantes da empresa
Serviço de Segurança e Portaria
Por último e não menos importante, citamos como um dos principais serviços da gestão de facilities a segurança, principalmente, a portaria.
É indispensável controlar quem entra e que sai da empresa, a fim de garantir a integridade física de quem passa a maior parte do tempo na empresa.
Investir em tecnologia, como câmeras, controles de acesso, alarmes, entre outros, também é extremamente importante para garantir a proteção das pessoas que estão na empresa diariamente.
Qual é a importância da gestão de facilities para a empresa?
Quanto maior for a estrutura de uma organização, mais importante será a gestão de facilities na empresa.
A gestão de facilities tem grande importância em uma empresa por garantir a sua funcionalidade, gerenciando toda a estrutura de funcionamento da organização.
Além disso, a gestão de facilities vem ganhando cada vez mais notoriedade pelo fato de auxiliar na redução de custos para empresas.
Empresas bem cuidadas/conservadas e seguras, e com a devida manutenção realizada, apresentam uma grande economia a médio e longo prazo.
Como realizar uma boa gestão de facilities?
Agora que nós te explicamos o que é a gestão de facilities e sua importância para empresa, você deve estar se perguntando “por onde começar?!”, não é mesmo?
Pensando nisso, separamos duas dicas essenciais para que você consiga fazer uma boa gestão de facilities dentro da sua empresa:
● Terceirização dos serviços: a terceirização de serviços com certeza, é uma dica valiosa para investir em uma boa gestão de facilities. Contratar empresas terceirizadas especializadas em serviços de facilities – limpeza, portaria, jardinagem, entre outros – aumenta a qualidade do serviço e da conservação da empresa, além de atingir o objetivo, que é reduzir os custos da organização.
● Acompanhamento dos serviços: garanta que os serviços estejam sendo realizados da melhor forma, mantenha contato e uma boa relação com a empresa terceirizada para os serviços de facilities contratada.
Em suma, o que podemos extrair deste artigo, é que qualquer empresa, grande ou pequena, precisa da gestão de facilities para sua infraestrutura seja mantida e a empresa siga em amplo funcionamento, e a terceirização destes serviços é uma ótima alternativa para fazer uma boa gestão de facilities.
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Espero ter te ajudado, um grande abraço e até a próxima 🙂
